Города Израиля Isracity.com

 

 
Главная
Дом и семья
Здоровье
Истории из истории
Образование
Праздники
Информация
Фотогалерея
Юмор
Архив новостей
Государственные учреждения
Экстренные службы
 

Впервые в Израиле - покупатель прав.

Защита прав потребителяК радости потребителей: новый министр промышленности и торговли Израиля Эхуд Ольмерт распорядился о введении новых правил защиты прав потребителей бытовых электротоваров.

На нововведение немедленно последовала реакция Председателя Объединения торговцев Израиля Авраама Биренбаума. "Складывается мнение, - сказал он, - что кое-кто в торгово-промышленном ведомстве потерял разум" Он также указал, апеллируя к практике демократических государств, что даже там не навязывают мелким коммерческим предприятиям столь кабальные условия.

Впервые в Израиле сложилась ситуация, когда покупатель прав.

Новые правила защиты прав потребителя бытовых электротоваров:

  • Производители и импортеры обязаны выдавать гарантийные свидетельства на иврите, где детально перечислены неисправности, подлежащие устранению, и отсутствуют условия, наносящие ущерб потребителю.
  • Срок действия гарантийного свидетельства – не менее 2-х лет.
  • Холодильники, стиральные машины и другие дорогостоящие товары длительного пользования обслуживаются по гарантии в течение 3- лет.
  • Производители и импортеры обязаны обеспечить поставку оригинальных запчастей для замены неисправных в течение 5 лет с момента покупки электроприбора.
  • Ответственность за невыполнение производителем перечисленных обязательств ложится на владельца торговой точки, продавшей электроприбор.
  • Максимальный срок устранения неисправности в период действия гарантии – 1 неделя (7дней).
  • Время ожидания техника по обслуживанию в установленный по договоренности с потребителем день починки не должен превышать двух часов.

Электротовары, на которые распространяются новые правила:

  • Холодильники, морозильные камеры
  • стиральные, сушильные и посудомоечные машины
  • обогреватели
  • телевизоры
  • газовые плиты
  • видеомагнитофоны, DVD, музыкальные центры
  • факсимильные аппараты
  • персональные компьютеры и детали к ним
  • пылесосы
  • фуд-процессоры
  • фото и видео камеры
  • бытовые газонокосилки
  • спортивные тренажеры.

По словам чиновника, ответственного за соблюдение прав потребителя, - новые правила наведут порядок на рынке электротоваров.

Поживем – увидим!

 

вверх

в раздел

Рейтинг@Mail.ru