Города Израиля Isracity.com

 

 
Главная
Дом и семья
Здоровье
Истории из истории
Образование
Праздники
Информация
Фотогалерея
Юмор
Архив новостей
Государственные учреждения
Экстренные службы
 

Кнессет готовит закон «Время — деньги»

Время - деньгиВ среду вечером 28 ноября 2007 г. израильский Кнессет принял в предварительном чтении законопроект депутатов Гилада Эрдана и Давида Таля о денежных санкциях против фирм, разбазаривающих время своих клиентов.

Согласно законопроекту, если вызванный на дом техник по ремонту любого оборудования опоздал более чем на полчаса, клиент имеет право получить компенсацию в размере 300 шекелей без необходимости доказывать факт нанесения ущерба. Если опоздание превысило час, сумма компенсации возрастает до 600 шекелей.

Для сравнения: на днях израильский суд обязал компанию HOT, которая восемь раз назначала своему клиенту дату посещения мастера по установке телефонов, заплатить пострадавшему 750 шекелей. Как видим, если новый законопроект обретет силу закона, время, проведенное в ожидании техников, станет оплачиваться на порядок более щедро.

Согласно недавно принятой поправке к закону о правах потребителей, компании более не имеют права назначать время визита своих работников в расплывчатых терминах наподобие «в первой половине дня» или «после обеда»: они обязаны точно указывать двухчасовой интервал, в течение которого должен состояться визит. Однако на практике многие фирмы нарушают эти временные рамки — мастер перезванивает клиенту и переносит встречу на более поздний срок. Законопроект Эрдана и Таля устраняет и эту лазейку: звонок мастера о том, что он «задерживается», обойдется фирме в 500 шекелей.

news.israelinfo.ru

вверх

в раздел

Рейтинг@Mail.ru